应用场景
硬件/整机信息：华为L420笔记本
CPU架构：麒麟9006C，ARM架构
OS版本信息：桌面专业版1050u4 （20230831版本项目定制镜像）
固件版本确认和更新
1、固件核验方法
错误的版本：
固件小版本号为101，表示为麒麟版本固件
正确的版本：2.2.102.18
说明：101=麒麟，102=统信，请使用统信对照的固件版本交付。
如果遇到是101的固件，即为固件版本与统信UOS不匹配，请使用统信对应固件版本交付。
以下介绍统信UOS对应固件版本信息：
| 华为系统版本 | 固件版本 | BIOS版本 | |
| 查询指令 | cat /etc/hw_version | hwfirmware -v | dmidecode -t0 |
| 版本要求 | 5.7.0.29 | 2.2.102.18及以上 | 1.00.56及以上 |
2、固件更新方法
（1）风险预警
更新固件有风险，避免断电、中断，已用设备操作前强烈建议客户先自行备份文件、数据等到其他存储介质；新装机系统请直接以符合要求的固件交付，请务必在华为工程师操作下（或华为指导下）完成固件升级，避免出现保外维修等情况。
（2）升级方法
- 准备大于16GB的U盘，先格式成fat32（win下操作选fat32）或者vfat格式（uos下操作选vfat）
- 解压此链接中提供的【L420固件.zip】包，把解压目录下的文件拷贝到u盘的根目录
- 参照《信创OS刷机指导_20230418.pdf》第3页【不同 OS 系统之间的版本更新（既出厂 OS 与目标 OS 不同）】部分开始刷固件。
（3）华为热线
华为XC热线950803，如相关固件问题可咨询此热线。
系统安装
1、系统镜像及补丁
镜像链接: https://caiyun.139.com/m/i?195C6xbR4eRNe 提取码：nGdv
镜像描述：此系统镜像版本是修复版本，增加了高性能模式、优化了系统监视器、修复ERP运行环境、解决微信复制乱码等问题。
镜像名称：oem-uniontechos-desktop-20-professional-klv-1050-update4-arm64-20230831-cmcc-87ad52e04f-1693445007930-IL64efecc82d6a8957fcf6eca4.iso
2、系统安装
请参照系统安装手册执行统信桌面操作系统安装：
问题补丁
在此版本上提供了两个已知问题的修复补丁：
1、WPS复制问题补丁
问题说明：WPS在表格中复制到PPT无表格格式、复制数字单元格到另一单元格运算符无法执行、表格中复制图表到PPT无图表格式。
修复方案：在此系统镜像上，安装此补丁，即可解决上述问题。
操作方法：
- 解压后，在当前文件夹目录，右键，在终端中打开。
- 输入ls -l查看install.sh是否有x权限（drwxrwxrwx,r=读权限、w=写权限、x=执行权限）
- 给install.sh提升执行权限，提升权限后，在输入ls -l查看是否执行权限。
- 执行安装./install.sh
2、CMCA证书助手补丁
备注：软件包目前验证中，后续对照此目录下载安装即可。
历史系统版本问题解决
1、处理建议
（1）如果并非给客户重新装系统，需要在历史系统环境进行问题修复，请参考01.高性能、07.系统监视器进行修复，安装后重启生效将有效提升用户体验。
（2）系统补丁安装后需要做简单配置，配置完成后，即可正常使用。
（3）09.WPS复制无格式问题，在历史系统环境同样也建议安装，参考“问题补丁”。
2、历史问题
（1）高性能模式
- 下载：signed_dde-daemon_5.14.142.2+276365-1_arm64.deb
- 安装：双击即可安装软件包
- 配置：重启后，控制中心--电源管理--通用，勾选高性能模式
（2）系统监视器优化
- 下载：signed_deepin-system-monitor_5.9.38.1-1_arm64.deb
- 安装：双击即可安装软件包
（3）WPS复制无格式问题修复
请参考参考上述“问题补丁”。
备注：“历史系统版本问题解决”仅适用于历史版本L420+UOS的问题解决，新装机、新交付项目请忽略此项，直接参照前几点说明完成系统重装和补丁安装即可。
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