应用场景
硬件/整机信息:全平台
CPU架构:全架构
OS版本信息:桌面专业版V25
问题现象
用户在安装、使用统信桌面专业版过程中,需要获取产品手册或安装指南,但不清楚官方文档下载入口,因此咨询文档获取方式。
问题分析
该问题并非文档缺失,而是用户不了解官方获取路径。产品手册可通过官网服务支持、指定文档链接或官方客服渠道获取,本质上属于文档入口不清晰的问题。
解决方案
1、可以前往官网https://www.uniontech.com/ -> 服务支持 -> 文档资料版块下载统信桌面系统安装指南;
2、也可以点击以下链接进行下载https://www.uniontech.com/Documentation.html
3、联系UOS官方客服或者通过https://1382135.s2.udesk.cn/im_client/feedback_tab/new.html此链接联系。
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