准备环境
硬件/整机:全平台
OS版本信息:UOS桌面专业版系统1042
打印机:夏普AR-2221R复合打印机
问题描述
夏普AR-2221R复合打印机采用统信官网适配驱动signed_com.sharp.noval_ref.deb包,安装驱动包后选择对应机型的驱动后,仍无法正常打印:

正确安装打印机驱动
打印测试页无法正常打印,其测试页效果如下图所示:

打印报错信息
问题原因
经过与夏普厂家沟通,该问题是由于当前夏普打印机缺少相关PS扩充组件造成的,此相关组件为选购件,没有配置该配件的夏普打印机无法支持UOS系统的驱动。
夏普官网此机型相关驱动下载界面的说明中提及需要AR-PB10+MX-PX10组件支持:

夏普官网此机型相关驱动下载界面的说明
夏普官网此机型产品说明页面中提及AR-PB10+MX-PX10组件信息:

组件信息说明
解决方案
由于夏普打印机官方的配件要求,建议用户联系夏普打印机厂家/当地经销商,找打印机售后侧进行处理。
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