统信桌面专业版【由于万里红安全保密策略影响导致打开光盘提示“此光盘中的镜像已损坏,无法挂载,请擦除后使用”】问题说明

全文导读:本文档主要介绍了由于万里红安全保密策略影响导致打开光盘提示“此光盘中的镜像已损坏,无法挂载,请擦除后使用”的相关问题说明。

问题现象

用户桌面终端测试使用内置光驱和外接光驱场景,使用空白新盘和有内容的旧盘,均遇到如下报错;
更换不同品牌的光盘效果一样,均报错提示:“此光盘中的镜像已损坏,无法挂载,请擦除后使用”。

问题原因

经过排查发现是由于万里红安全保密软件配置策略导致的问题,万里红工程师调整安全策略后即可在终端系统中正常使用光盘。

解决方案

建议联系万里红安全保密软件厂家技术人员调整相关安全策略,避免万里红软件对系统正常的光盘刻录功能产生影响。

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2023-06-09
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