随着信创市场的逐渐发展，离线环境下的客户场景也越来越多，例如新疆省90%都是离线环境，离线环境下客户的驱动基本上都会找技术支持要，或者自己打400电话咨询，导致400咨询电话里离线场景占比居高不下，且逐渐上升。

由于用户没有网，所以无法对接我们的驱动仓库和驱动平台的查询服务，导致打印管理器没法自动推荐高质量的驱动给用户安装，而且就算用户知道常用的驱动下载网站，也不知道怎么去下载合适的驱动。

针对客户的这2个问题，打印专项输出了离线OUP包的交付方案，方案主要包含离线oup环境+高频打印机对应的高质量驱动+驱动平台的查询服务+1.0.25版本打印管理器，这样就可以做到以下三点：

1、用户按照离线oup包的指导文档，将相关包和驱动仓库安装好之后，1.0.25版本打印管理器在用户的电脑连接上打印机后会按照驱动平台的查询服务优先推荐高质量的驱动（该服务已集成到离线oup包里），然后点击安装、直接就可以打印了，这种情况不需要用户下载驱动；

2、如果用户连接的打印机对应的驱动不在我们的离线oup包范围内，那么1.0.25版本打印管理器会弹出一个二维码，该二维码集成了打印机型号，1284id，系统架构，系统版本等关键信息，客户扫码之后可以直接跳转到手机的浏览器上下载这些信息对应的驱动（该网站由驱动平台维护），然后想办法传到电脑里安装，安装成功后即可打印；

3、目前该离线oup方案仅针对104x适用，其他版本的用户可以先找技术支持要1.0.25版本的打印管理器安装，也可以对没有驱动的问题有一定的缓解；

1、持续关注和收集104x离线OUP包推广过程中的各种问题，在105x、106x、107x等版本的离线OUP包交付前组织研发人力修复，推广过程的问题可以记录在https://udoc.uniontech.com/apps/editor/1240448?is_new=1 中或者直接反馈给打印专项的项目经理余佳或者产品经理王新；

2、待离线OUP包方案成熟后，计划做一个离线OUP包自定义打包方案，支持用户根据自己的打印机型号&操作系统版本拉取对应的驱动制作最适合自己的离线OUP包；

3、驱动平台查询服务会统计用户查询不到的驱动情况，记录用户最真实的驱动诉求，高优先级适配排名较高的驱动，解决用户的燃眉之急；

1、104x离线OUP包下载地址：https://filewh.uniontech.com/d/564d7b8f04c34196bbb4/

4、离线升级方案及工具指导手册（离线包制作）：