注:1、1042及以后版本系统全部使用open激活码,从1022版本升级至1042的保留原来激活属性不变(即1022需要用oem激活码,升级到1042也需要使用oem激活码);
2、目前官方出的激活码主要以open激活码为主,因此该文档主要解决手上拿到的是open激活码,然而系统需要用OEM激活码的情况;
排查过程
步骤一
打开控制中心,找到系统信息——激活——设置——激活服务器,查看激活服务器是否是勾选的默认(默认选择第一个即可),确保激活时,激活服务器选择的是默认服务器;
注:如果发现激活服务器选择的是自定义,则有可能就是该问题导致无法激活,可以把激活服务器切换到默认后,再次激活,看是否能正常激活系统
步骤二
查询激活码是open还是oem激活码,查询地址:
步骤三
查询系统版本确认系统需要用哪种激活码。
按Ctrl+Alt+T组合键打开终端,输入以下命令:
cat /etc/hw_version
#(查询结果华为W515>=5.7.0.37,L410>=5.7.0.43,则表示该系统需要使用OEM激活码,反之系统则需要使用OPEN激活码)
步骤四
查询激活配置文件确认系统需要使用哪种激活码:
cat /var/uos/os-license
#(查询结果包括key_type=OEM ,说明该系统需要使用OEM激活码,反之则用OPEN激活码)解决方案
解决方案一
重装系统至1042版本,这样可以直接使用open激活码;(#重装前跟销售获取对应的镜像包,并备份好电脑中的数据,安装系统方法见:统信桌面专业版【华为麒麟990机型定制系统】安装介绍)
注:强烈推荐此方法,直接重装1042系统后直接使用OPEN激活码,后续使用无OEM与OPEN之间来回切换的问题,同时也可以体验新版系统的功能。
解决方案二
尝试使用OEM转OPEN激活码的转码包,下载附件并双击安装:
附件下载
注:安装软件前请仔细查看安装说明,只要求安装一个转换包,请按照说明安装!!!此方法推荐,因为该方法最简单便捷;
(#若安装该转换包提示:系统文件被篡改,建议备份好电脑数据后,重启电脑,在开机时按键盘向下的按键,选择最后一个进行系统恢复出厂设置(如下图),然后重新安装此安装包即可;)
解决方法三
联系官方客服(在线客服或400-8588-488),协助查询OEM激活码。(但此方法可能需要等待24小时才能查到对应的激活码)