统信桌面专业版【Liunx版QQ闪退或登陆不了】解决方案

全文导读:本文主要介绍原生Liunx版QQ闪退或登陆不了的问题解决方案

操作方法

问题一

Linux-QQ登陆闪退,或者就某个账号登陆不上去;

步骤一

尝试修改qq密码,再扫码登陆;

步骤二

初始化目录:在终端输入命令
cd ~/.config rm -rf tencent-qq/*
或者打开计算机——打开数据盘——按ctrl+H,找到.config进去把“tencent-qq”这个文件夹删除,再返回打开QQ。

步骤三

检查网络,之前遇到过龙芯CPU必须接有线网才可以登陆打开。

步骤四

尝试更改DNS为:114.114.114.114。

步骤五

如果此方法无效,可能与硬件显卡有些关系,我们需要具体定位问题,请提单【问题单提交】您在使用中遇到bug类问题,请详实填写表单,官方客服将在2个工作日内与您邮件或电话联系。
反馈入口:https://1382135.s2.udesk.cn/im_client/feedback_tab/new.html

问题二

inux-qq无法传输文件

步骤一

检查对方是不是QQ的好友,若不是先加为QQ好友;

步骤二

检查对方QQ昵称有没有特殊字符,如空格、*号、火星文等,若有需要改成正常的文字。

问题三

linux-qq无法使用,提示版本低(此问题常出现在龙芯QQ上)

步骤一

首先需要确认手机上的qq版本为最新版本,若不是在手机上将手机QQ升级到最新版本;

步骤二

查看系统版本(控制中心>>系统版本>>版本),若是102X版本系统,适用应用商店的QQ版本(singed_linuxqq_2.0.0-1_mips64el.deb)
若是103X及104X版本系统,适用于腾讯官网最新版本的QQsigned_linuxqq_2.0.0-b2-1089
腾讯官网下载地址:https://im.qq.com/linuxqq/download.html
或下载签名包:
signed_linuxqq_2.0.0-b2-1089_arm64.deb
10.3 MB
signed_linuxqq_2.0.0-b2-1089_mips64el.deb
10.0 MB
注意:arm是飞腾和鲲鹏CPU使用安装包,mips是龙芯的CPU使用安装包,一律下载deb包。

步骤三

龙芯架构linux-QQ能正常登陆一次,之后重复登录提示版本过低问题的解决办法,此时清理缓存即可
清理缓存包下载
signed_repair-qq-linux-mips64.deb
14.6 KB

 ©统信软件技术有限公司。访问者可将本网站提供的内容或服务用于个人学习、研究或欣赏,以及其他非商业性或非盈利性用途,但同时应遵守著作权法及其他相关法律的规定,不得侵犯本网站及相关权利人的合法权利。除此以外,将本网站任何内容或服务进行转载,须备注:该文档出自【faq.uniontech.com】统信软件知识分享平台。否则统信软件将追究相关版权责任。

2023-05-23
4 4