统信桌面专业版【WPS专业版安装时一直报错pre-installation脚本子进程返回错误状态2】解决方案

全文导读:本文介绍WPS专业版安装时一直报错pre-installation脚本子进程返回错误状态2的解决方案。

应用场景

硬件/整机信息:All
CPU架构:All
OS版本信息:桌面专业版
软件信息:WPS专业版

问题现象

WPS专业版安装时一直报错pre-installation脚本子进程返回错误状态2,报错截图如下:

问题分析

1、移除/var/lib/dpkg/info/下的wps相关脚本,重新dpkg安装依然报错pre-installation脚本子进程返回错误状态2;
2、从商店安装下载WPS专业版尝试安装,报错提示一样;
3、测试其他软件安装正常;
4、查看正常机器上的/var/lib/dpkg/info/cn.wps.wps-office-pro.preinst;

解决方案

WPS软件配置文件残留,手动执行sudo rm -rf /tmp/wpsupgrade.prerm 即可解决相关问题,后续可正常安装WPS专业版安装包:

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2024-04-11
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