应用场景
硬件/整机信息：全平台
OS版本信息：桌面专业版
软件信息：WPS专业版 cn.wps.wps-office-pro (11.8.2.1130.AK.preload.sw.withsn)
问题现象
专业版WPS崩溃，界面无响应时如何处理？
解决方案
以目前公网应用商店的WPS专业版为例，其包名及版本信息为cn.wps.wps-office-pro (11.8.2.1130.AK.preload.sw.withsn)，自带日志收集工具名为eptools，可通过下列指令查找到此工具的相关路径信息：
uos@uos-PC:~$ dpkg -S cn.wps.wps-office-pro |grep eptools
cn.wps.wps-office-pro: /opt/apps/cn.wps.wps-office-pro/files/kingsoft/wps-office/office6/eptools直接执行此工具即可调出WPS Office综合诊断工具界面：
然后即可打开收集日志按钮，收集相关API日志；同时还可以在”实时DUMP“界面收集相关的dump文件供WPS厂商研发人员进行故障分析定位：
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